Kennisbank

Arbeidsongeval: aansprakelijkheid, boete en verzekering

De boete is zelden het grootste risico. Raakt een medewerker gewond, dan bent u aansprakelijk voor de schade als u tekortschoot in uw zorgplicht.

Bijgewerkt 12 november 2026

Wat de wet zegt

De zorgplicht ligt bij u.

Als werkgever heeft u een zorgplicht voor een veilige werkomgeving. Het Arboportaal van de Rijksoverheid zegt het zo: schiet de werkgever tekort in zijn zorgplicht, dan is hij tegenover de werknemer aansprakelijk. Dat staat in artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek.

De bewijslast ligt daarbij bij u: u bent aansprakelijk voor de schade van de werknemer, tenzij u bewijst dat u uw zorgplicht bent nagekomen. Wat u niet kunt laten zien, telt in de praktijk niet mee.

Bedrijfshulpverlening is een onderdeel van die zorg. De Arbowet verplicht u om eerste hulp, brandbestrijding en evacuatie te regelen. Had u dat niet op orde op het moment dat het misging, dan is het moeilijk vol te houden dat u alles deed wat van u verwacht mocht worden.

Na een ernstig ongeval

Wat er op u afkomt

Een ernstig arbeidsongeval heeft meer gevolgen dan één boete. Deze sporen lopen naast elkaar.

Melden en onderzoek

Een ongeval met ziekenhuisopname, blijvend letsel of overlijden meldt u direct bij de Arbeidsinspectie. Meestal komt dezelfde dag een inspecteur. Daarna onderzoekt u zelf de oorzaken en levert u een rapport met verbeterplan in.

Boete

De Arbeidsinspectie kan een boete opleggen. Het normbedrag is € 3.000 voor het niet of onvoldoende organiseren van de BHV en € 4.500 als de RI&E ontbreekt. Een ongeval niet melden kan tot € 50.000 kosten.

Strafrecht

Is er sprake van een strafbaar feit, dan maakt de inspectie proces-verbaal op en stuurt dat naar het Openbaar Ministerie. De officier van justitie bepaalt of uw bedrijf wordt vervolgd.

Schadeclaim

De medewerker kan u aansprakelijk stellen voor de schade die hij door het ongeval lijdt. Bij blijvend letsel werkt die schade jarenlang door.

Loon doorbetalen

Valt de medewerker uit, dan betaalt u bij ziekte het loon door: maximaal twee jaar en minstens 70% van het loon.

Hogere boetes op komst

Het kabinet heeft aangekondigd dat de boetes voor het overtreden van arbeidswetten, waaronder de Arbowet, per 1 juli 2027 met ongeveer 22% stijgen.

Verzekering

Vragen voor uw verzekeraar.

Of een aansprakelijkheidsverzekering uitkeert, staat in uw polisvoorwaarden en verschilt per verzekeraar. Wij zijn opleiders, geen verzekeraars. Leg deze vragen voor aan uw verzekeraar of adviseur, vóórdat er iets gebeurt.

  1. Is schade van eigen medewerkers gedekt?

    Vraag of uw polis de schade dekt waarvoor u als werkgever aansprakelijk bent na een arbeidsongeval, en tot welk bedrag.

  2. Welke uitsluitingen gelden er?

    Vraag specifiek wat er gebeurt als een wettelijk voorschrift niet is nageleefd, zoals de RI&E of de BHV-plicht.

  3. Zijn boetes gedekt?

    Een boete is iets anders dan een schadeclaim. Ga er niet van uit dat uw verzekering die betaalt; vraag het na.

  4. Wat moet u kunnen laten zien?

    Vraag welke stukken de verzekeraar na een ongeval wil zien, en zorg dat u die nu al heeft.

Wat u nu kunt doen

Een dossier dat klopt.

Bij een inspectie, een claim of een vraag van uw verzekeraar draait het om hetzelfde: kunt u laten zien wat u geregeld heeft?

  1. RI&E met plan van aanpak

    Actueel, met daarin de onderbouwing van uw BHV: welke risico’s, hoeveel BHV’ers, welke middelen.

  2. Aangewezen BHV’ers

    Een lijst met namen, met per persoon het certificaat en het bewijs van opleiding en herhaling.

  3. Een rooster

    Waaruit blijkt dat er op elk moment dat er gewerkt wordt een BHV’er aanwezig is.

  4. Verslagen van oefeningen

    Van ontruimingsoefeningen en trainingen. Wat u oefent en vastlegt, kunt u aantonen.

  5. Het ongevallenregister

    Met de gemelde ongevallen en de ongevallen met meer dan drie werkdagen verzuim.

Veelgestelde vragen

Kort beantwoord.

  1. Ben ik aansprakelijk als een medewerker gewond raakt op het werk?

    U bent aansprakelijk als u tekortschoot in uw zorgplicht voor een veilige werkomgeving (Burgerlijk Wetboek art. 7:658). U moet zelf bewijzen dat u die zorgplicht bent nagekomen.

  2. Wat als de BHV niet geregeld was toen het misging?

    Dan riskeert u een boete van de Arbeidsinspectie, en wordt het moeilijk om aan te tonen dat u aan uw zorgplicht voldeed. Dat laatste weegt bij een schadeclaim zwaarder dan de boete.

  3. Betaalt mijn verzekering de schade?

    Dat hangt af van uw polisvoorwaarden en verschilt per verzekeraar. Vraag uw verzekeraar of adviseur of schade van eigen medewerkers gedekt is en welke uitsluitingen gelden.

  4. Wanneer moet ik een arbeidsongeval melden?

    Direct, bij een ongeval dat leidt tot ziekenhuisopname, blijvend letsel of overlijden. Bij een levensbedreigend of dodelijk ongeval belt u 0800-5151. Twijfelt u, meld het dan toch.

  5. Hoe helpt Waardvast BHV bij het dossier?

    In uw bedrijfsportaal ziet u per medewerker de voortgang, het toetsresultaat, de aanwezigheid bij de praktijkles en hoe lang het certificaat geldig is. Elk certificaat heeft een unieke verificatiecode.

Waardvast BHV

Zorg dat u het kunt laten zien.

Wij leiden uw BHV’ers op en leggen vast wie wat heeft gevolgd. Zo staat uw dossier er als het nodig is.

Offerte aanvragen